---
slug: checkout-first-sale
title: چطور اولین تسویه‌حساب را انجام دهم؟
summary: نوبت را در تقویم باز کنید، «انجام شد» را بزنید، مبلغ را با روش پرداخت وارد کنید و «تکمیل و دریافت» را بزنید.
audience: owner
module: payments
kind: onboarding
who: [owner, manager, receptionist]
screens: [business.checkout]
related: [payments-overview, checkout-split-payment-tip, wallet-top-up, cash-close, reports-today]
updated: 1405-07-27
---

# چطور اولین تسویه‌حساب را انجام دهم؟

## خلاصه
وقتی کار مشتری تمام شد، نوبت او را در «تقویم» باز کنید و «انجام شد» را بزنید. برگهٔ «تسویه‌حساب» با خدمت‌های همان نوبت باز می‌شود. روش پرداخت را بنویسید و «تکمیل و دریافت» را بزنید. با این کار نوبت «انجام شد» می‌شود و صورت‌حساب ساخته می‌شود.

## قدم‌ها
1. در «تقویم» روی نوبت مشتری بزنید تا برگهٔ نوبت باز شود.
2. «انجام شد» را بزنید. این دکمه از ساعت شروع نوبت فعال است.
3. برگهٔ «تسویه‌حساب» باز می‌شود. در بخش «ردیف‌ها» خدمت‌ها و قیمتشان را می‌بینید.
4. اگر تخفیف می‌دهید، در کادر «تخفیف» همان ردیف مبلغ را بنویسید.
5. اگر مشتری انعام داد، در «انعام همکاران» مبلغ را برای همکار مربوط بنویسید یا یکی از دکمه‌های ۵٪، ۱۰٪ و ۱۵٪ را بزنید.
6. در «پرداخت» مبلغ را در یکی از «نقد»، «کارتخوان» یا «کیف پول» بنویسید. «باقی‌مانده را اینجا بگذار» مبلغ باقی‌مانده را همان‌جا می‌گذارد.
7. وقتی «باقی‌مانده» صفر شد، «تکمیل و دریافت …» را بزنید. اگر مبلغ کل صفر است، دکمه «تکمیل (رایگان)» نوشته شده است.
8. «صورت‌حساب» با شمارهٔ آن باز می‌شود. نوبت حالا «انجام شد» است.

## نکته‌ها
- مالک، مدیر و پذیرش تسویه می‌کنند.
- اگر مشتری هنگام رزرو بیعانه داده، در برگهٔ تسویه سطر «بیعانهٔ پرداخت‌شده هنگام رزرو» با علامت منها می‌آید و «باقی‌مانده» فقط مابقی را می‌خواهد. بیعانه را خودتان وارد نمی‌کنید؛ سرور آن را به صورت‌حساب اضافه می‌کند و در صورت‌حساب هم جدا نوشته می‌شود. بیعانه از «بستن صندوق» کم است، چون پول نقد امروز نبود.
- اگر بعد از تخفیف مبلغ کل از بیعانه کمتر شود، بیعانه فقط تا مبلغ کل حساب می‌شود، «باقی‌مانده» صفر است و چیزی نمی‌گیرید. مابقی بیعانه را سرور به کیف پول مشتری برمی‌گرداند.
- اگر نوبتی بیعانه داشته ولی «نیامد» ثبت شده، تسویه لازم نیست و بیعانه طبق قانون لغو و نیامدن نزد شما می‌ماند.
- تا «باقی‌مانده» صفر نشود، «تکمیل» فعال نمی‌شود. نوشته‌ای زیر دکمه این را می‌گوید.
- بدون تسویه، درآمد در گزارش‌ها حساب نمی‌شود. حتی برای مشتری رایگان هم «تکمیل (رایگان)» را بزنید.
- فعلاً پرداخت آنلاین نیست. مشتری در محل پرداخت می‌کند و شما مبلغ را اینجا ثبت می‌کنید.
- کیف پول هر مشتری فقط در همان کسب‌وکار خرج می‌شود. «کیف پول» فقط برای مشتری ثبت‌شده کار می‌کند.
- بعداً صورت‌حساب را با دکمهٔ «صورت‌حساب» در برگهٔ نوبتِ «انجام‌شده» دوباره باز می‌کنید.
- پایان روز با «بستن صندوق» نقد شمرده‌شده را با نقد موردانتظار مقایسه کنید.

## سوال‌های رایج
**«انجام شد» را نمی‌توانم بزنم. چرا؟** هنوز ساعت نوبت نرسیده یا نوبت «در انتظار تأیید» است. زیر دکمه علت نوشته شده؛ اگر در انتظار تأیید است اول «تأیید نوبت» را بزنید.

**مشتری نیامد. چه کنم؟** «نیامد» را بزنید، نه «انجام شد».

## مطالب مرتبط
- [پرداخت، کیف پول و صندوق چطور کار می‌کنند؟](/help/payments-overview)
- [چطور با چند روش پرداخت و انعام تسویه کنم؟](/help/checkout-split-payment-tip)
- [چطور کیف پول مشتری را شارژ کنم؟](/help/wallet-top-up)
- [چطور صندوق را ببندم؟](/help/cash-close)
- [چطور گزارش امروز را ببینم؟](/help/reports-today)