چطور «نیامد» ثبت کنم؟
خلاصه
وقتی مشتری سر نوبت نیامد، نوبت را در «تقویم» باز کنید و «نیامد» را بزنید. نوبت از «تأییدشده» به «نیامده» تغییر میکند.
قدمها
- در «تقویم» روی نوبتی که مشتری نیامده بزنید تا برگهٔ نوبت باز شود.
- «نیامد» را بزنید. این دکمه از ساعت شروع نوبت فعال میشود.
- نوبت «نیامده» میشود و پیام «نوبت: نیامد» با دکمهٔ «برگرداندن» میآید.
- اگر اشتباه زدید، تا ۵ ثانیه «برگرداندن» را بزنید.
نکتهها
- «نیامد» فقط برای نوبت «تأییدشده» ممکن است. نوبت «در انتظار تأیید» را اول «تأیید نوبت» کنید یا لغو کنید.
- پیش از ساعت شروع، دکمه خاکستری است و مینویسد «هنوز ساعت نوبت نرسیده است.»
- بعد از ۲۴ ساعت از پایان نوبت نمیتوان «نیامد» ثبت کرد. پیام «بعد از ۲۴ ساعت نمیتوان «نیامد» ثبت کرد.» میآید.
- «نیامد» را فقط وقتی بزنید که مشتری نیامده؛ اگر آمده «انجام شد» را بزنید و تسویه کنید.
- مالک، مدیر و پذیرش «نیامد» را ثبت میکنند. همکار فقط اگر اجازهٔ «مدیریت تقویم خودش» را دارد و برای نوبت خودش.
- هزینهٔ نیامدن را در «قوانین» تعیین میکنید. این صفحه فقط وضعیت نوبت را عوض میکند و از مشتری مبلغی نمیگیرد.
سوالهای رایج
نوبت تمام شده و هنوز «لغو نوبت» میخواهم بزنم. نمیشود؟ نه. بعد از پایان نوبت «لغو نوبت» غیرفعال است و مینویسد «نوبت تمام شده است؛ اگر مشتری نیامده «نیامد» را ثبت کنید.»
مشتری بعد از ثبت «نیامد» آمد. چه کنم؟ اگر هنوز ۵ ثانیه نگذشته «برگرداندن» را بزنید. در غیر این صورت نوبت تازه برایش ثبت کنید.
مطالب مرتبط
نسخهٔ Markdown این مقاله: /help/calendar-mark-no-show.md