باشگاه و بسته‌هایم چطور کار می‌کنند؟

خلاصه

بعضی سالن‌ها باشگاه مشتریان دارند. کارت «باشگاه مشتریان» در صفحهٔ همان سالن می‌گوید با هر نوبت یا خرید چند امتیاز می‌گیرید و سطح‌ها چیست. بعد از عضویت، امتیاز و سطحتان و فاصله تا سطح بعدی را روی همان کارت و در «حساب من»، «باشگاه و بسته‌ها»، بخش «باشگاه‌های من» می‌بینید.

کارت «باشگاه مشتریان» در صفحهٔ سالن

  • خط‌هایی مثل «با هر نوبت ۱۰ امتیاز» و «به‌ازای هر … تومان خرید … امتیاز» می‌گویند امتیاز چطور جمع می‌شود.
  • زیر «سطح‌ها» هر سطح با شرطش می‌آید («از ۵ بازدید در ۱۲ ماه گذشته» یا «از … تومان خرید …») و مزیتش: درصد امتیاز بیشتر، درصد تخفیف یا «نوبت‌گیری اولویت‌دار».
  • اگر عضو باشید «امتیاز شما»، «بازدیدها»، سطح فعلی و خطی مثل «۲ بازدید تا نقره‌ای» می‌بینید. در بالاترین سطح می‌نویسد «بالاترین سطح را دارید».
  • اگر عضو نباشید، بسته به سالن «عضویت در باشگاه» هست (باید خودتان عضو شوید) یا می‌نویسد «با اولین نوبتی که تسویه شود، خودکار عضو باشگاه می‌شوید.» سالنی که باشگاه ندارد این کارت را ندارد.

باشگاه‌های من

در «حساب من»، «باشگاه و بسته‌ها»، زیر «باشگاه‌های من» برای هر باشگاهی که عضوش هستید یک کارت هست: نام سالن (با پیوند به صفحه‌اش)، سطح، «N امتیاز · N بازدید» و فاصله تا سطح بعد. اگر عضو هیچ باشگاهی نیستید می‌نویسد «هنوز عضو باشگاهی نیستید.» عضویت و ترک باشگاه در این راهنما است.

بسته‌ها و اشتراک‌ها

بسته یعنی چند جلسه که پیش از آن پول داده‌اید (مثلاً ۵ جلسه مانیکور)؛ اشتراک یعنی جلسه‌های ماهانه. جلسهٔ بسته یا اشتراک هنگام رزرو و تسویه حساب می‌شود و رایگان است. فهرست جلسه‌های باقی‌ماندهٔ شما هنوز در صفحهٔ «باشگاه و بسته‌ها» نمایش داده نمی‌شود؛ از سالن بپرسید چند جلسه مانده است.

مطالب مرتبط

نسخهٔ Markdown این مقاله: /help/club-customer-overview.md