پشتیبانی و اختلاف‌ها چطور کار می‌کنند؟

پیش‌نویس

پیش‌نویس: این مقاله هنوز بخشی از برنامه را که توضیح می‌دهد در دسترس نیست؛ مراحل ممکن است تغییر کند.

خلاصه

بخش پشتیبانی و اختلاف هنوز در برنامه نیست و این راهنما منتظر ساخته‌شدن آن است. تا آن زمان، اشتباه‌های رایج را خودتان در برنامه درست می‌کنید.

اشتباه‌های رایج و راه درست‌کردن

  • صورت‌حساب اشتباه ثبت شد: در برگهٔ «تسویه‌حساب»، با دکمهٔ «صورت‌حساب»، «بازپرداخت» یا با نوشتن دلیل «ابطال صورت‌حساب» را بزنید.
  • نوبت اشتباه لغو شد یا «نیامد» خورد: «نیامد» را فقط تا ۲۴ ساعت بعد از پایان نوبت می‌شود ثبت کرد.
  • شمارش صندوق اشتباه بود: «بازگشایی برای شمارش دوباره» را بزنید و دلیل را بنویسید.

مطالب مرتبط

نسخهٔ Markdown این مقاله: /help/support-overview.md