چطور فروشی را پیدا کنم و باطل یا بازپرداخت کنم؟

خلاصه

«فروش‌ها» فهرست همهٔ فروش‌های ۹۲ روز اخیر است، تازه‌ترین بالا. فروشی که نوبتی پشتش نیست (مثلاً فروش بسته یا اشتراک از صفحهٔ یک عضو باشگاه) فقط از همین‌جا پیدا می‌شود. هر فروش را باز کنید تا صورت‌حسابش را ببینید و باطل یا بازپرداختش کنید.

قدم‌ها

  1. در منوی بالا «فروش‌ها» را بزنید (بعد از «صندوق»). این منو را فقط مالک و کسانی می‌بینند که اجازهٔ «دیدن درآمد» دارند.
  2. در «بازه» یکی را انتخاب کنید: «۷ روز اخیر»، «۳۰ روز اخیر» یا «همهٔ ۹۲ روز».
  3. اگر خواستید، در «وضعیت» «انجام‌شده» یا «باطل‌شده» را انتخاب کنید («همه» هر دو را نشان می‌دهد).
  4. برای یافتن مشتری، در «نام مشتری» نام یا بخشی از آن را بنویسید.
  5. در هر ردیف شمارهٔ صورت‌حساب، نام مشتری، تاریخ، «نوبت» یا «فروش بدون نوبت»، روش پرداخت و مبلغ کل را می‌بینید. روی ردیف بزنید.
  6. صورت‌حساب باز می‌شود. برای باطل‌کردن «ابطال صورت‌حساب» را بزنید، «دلیل ابطال (لازم)» را بنویسید و «ابطال را تأیید می‌کنم» را بزنید.
  7. برای برگرداندن بخشی از پول، به‌جای ابطال «بازپرداخت» را بزنید و مبلغ و روش را مشخص کنید و «ثبت بازپرداخت» را بزنید.
  8. با «بستن» به فهرست برگردید. فروش باطل‌شده در فهرست با «باطل‌شده» نشان داده می‌شود.

نکته‌ها

  • قبل از «ابطال را تأیید می‌کنم»، صفحه می‌نویسد با ابطال چه اتفاق‌هایی می‌افتد؛ مثلاً پول به کیف پول مشتری برگردد، جلسه‌های مصرف‌شده به بسته برگردد، بسته یا اشتراکی که با همین فروش فروخته شده لغو شود، یا پول نقد باید به مشتری پس داده شود.
  • صورت‌حسابی که بازپرداخت دارد باطل نمی‌شود.
  • فهرست فقط ۹۲ روز اخیر را دارد.
  • اگر فروشی که می‌خواستید پیدا نشد، بازه را بازتر کنید یا «وضعیت» را روی «همه» بگذارید.
  • همکاری که اجازهٔ «دیدن درآمد» ندارد منوی «فروش‌ها» را نمی‌بیند و اگر نشانی را باز کند، می‌نویسد که فقط مالک یا کسی با این اجازه آن را می‌بیند.

سوال‌های رایج

فروش بسته را اشتباه زدم. چه کنم؟ در «فروش‌ها» همان فروش را پیدا کنید و ابطالش کنید. بسته‌ای که با آن فروخته شده لغو می‌شود (جلسه‌هایی که مشتری قبلاً مصرف کرده مصرف‌شده می‌مانند).

فروشی که بدون نوبت زده‌ام کجا می‌رود؟ همین‌جا، با نوشتهٔ «فروش بدون نوبت». فروش نوبت‌ها را هم از تقویم می‌شود دید، ولی فهرست «فروش‌ها» هر دو را یک‌جا دارد.

مطالب مرتبط

نسخهٔ Markdown این مقاله: /help/sales-list.md